AGBs – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Anfrage- und Bestellablauf
3. Preise
4. Vertragsschluss
5. Zahlungsbedingungen
6. Zahlungsverzug
7. Stornierung
8. Lieferung und Versand
9. Gefahrübergang & Transportschäden
10. Gewährleistung
11. Rechte an Inhalten
12. Rechtmäßigkeit der Inhalte
13. Haftung
14. Schlussbestimmungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Druck Farm UG (haftungsbeschränkt)
- 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Druck Farm UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Druck Farm“ – und ihren Kunden über Dienstleistungen und Produkte im Bereich 3D-Druck und 3D-Design abgeschlossen werden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer selbstständigen noch ihrer gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
(3) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass Druck Farm erneut auf sie hinweisen muss. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Druck Farm stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Im Folgenden werden Verbraucher und Unternehmer gemeinsam als „Kunde“ bezeichnet.
- 2 Anfrage- und Bestellablauf
(1) Die Beauftragung eines 3D-Drucks erfolgt durch Kontaktaufnahme per E-Mail oder über das Kontaktformular von Druck Farm. Der Kunde übermittelt dabei die erforderlichen Informationen sowie – sofern vorhanden – ein 3D-Modell. Unterstützte Dateiformate sind unter anderem STL, OBJ, 3MF (Ausschließlich über Kontaktformular).
(2) Auf Grundlage der übermittelten Daten erstellt Druck Farm ein individuelles Angebot, das dem Kunden in der Regel innerhalb von drei Werktagen per E-Mail übermittelt wird. Das Angebot ist verbindlich.
(3) Die Annahme des Angebots erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail durch den Kunden. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen keine Bestätigung, verliert das Angebot automatisch seine Gültigkeit.
(4) Wird zusätzlich die Erstellung oder Anpassung eines 3D-Modells gewünscht, erhält der Kunde vor Beginn der Arbeiten einen Kostenvoranschlag. Dieser stellt eine unverbindliche Schätzung dar. Der endgültige Preis kann den Kostenvoranschlag um bis zu 20 % überschreiten.
(5) Nach Angebotsannahme erhält der Kunde innerhalb von zwei Werktagen eine Rechnung per E-Mail. Ein postalischer Versand erfolgt nicht.
- 3 Preise
(1) Die Preise für 3D-Druckleistungen richten sich insbesondere nach Druckdauer, Material, Aufwand und Komplexität des jeweiligen Auftrags.
(2) Die Vergütung für die Erstellung oder Änderung von 3D-Modellen erfolgt zeitabhängig und orientiert sich am erforderlichen Arbeitsaufwand.
(3) Druck Farm behält sich vor, Preise jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist stets der im Angebot genannte Preis.
- 4 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung des Kunden per E-Mail zustande. Die Bestätigung des Auftragseingangs erfolgt durch Druck Farm per E-Mail zusammen mit der Rechnung und den Zahlungsinformationen.
- 5 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder über PayPal oder Vorkasse.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
(3) Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Bezahlung über den bereitgestellten Zahlungslink. Voraussetzung ist ein bestehendes PayPal-Konto.
- 6 Zahlungsverzug
Geht innerhalb von sieben Tagen kein Zahlungseingang ein, gerät der Kunde in Zahlungsverzug. Nach erfolgloser Nachfrist von weiteren sieben Tagen ist Druck Farm berechtigt, den Vertrag aufzulösen.
- 7 Stornierung
(1) Eine Stornierung ist nur möglich, solange mit der Ausführung des Druckauftrags noch nicht begonnen wurde.
(2) Der Stornierungswunsch ist per E-Mail mitzuteilen. Druck Farm informiert den Kunden zeitnah, ob eine Stornierung noch möglich ist.
(3) Bei wirksamer Stornierung erfolgt eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen innerhalb von sieben Tagen über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
(4) Geringfügige Nachbearbeitungsspuren stellen keinen Stornierungsgrund dar.
- 8 Lieferung und Versand
(1) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, deren Höhe im Angebot ausgewiesen ist.
(2) Der Versand erfolgt je nach Umfang per Post- oder Paketdienst. Bei Speditionsversand erfolgt die Lieferung bis Bordsteinkante oder zur ersten verschließbaren Tür.
(3) Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
(4) Ist eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht möglich, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
- 9 Gefahrübergang & Transportschäden
(1) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
(2) Offensichtliche Transportschäden sollten unverzüglich beim Zusteller angezeigt und Druck Farm gemeldet werden.
- 10 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) 3D-Drucke dienen – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – ausschließlich als Anschauungs- oder Modellobjekte und sind nicht für sicherheitsrelevante oder industrielle Anwendungen vorgesehen.
(3) Material- und fertigungsbedingte Abweichungen in Farbe, Maß oder Oberflächenstruktur stellen keinen Mangel dar.
- 11 Rechte an Inhalten
(1) Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Vorlagen zu verfügen.
(2) Druck Farm erhält das einfache Nutzungsrecht, die übermittelten Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung zu verwenden.
(3) Die Daten dürfen für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren gespeichert werden.
- 12 Rechtmäßigkeit der Inhalte
(1) Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche Inhalte, Daten, Dateien und Designs, die er Druck Farm im Rahmen eines Druck- oder Designauftrages übermittelt. Dies gilt insbesondere für 3D-Modelle, Zeichnungen, Vorlagen und sonstige digitale Inhalte. Druck Farm macht sich diese Inhalte nicht zu eigen und übernimmt keine inhaltliche, rechtliche oder tatsächliche Prüfungspflicht hinsichtlich ihrer Zulässigkeit, Rechtmäßigkeit oder Verwendbarkeit.
(2)
Der Kunde sichert ausdrücklich zu, dass die von ihm übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass er über sämtliche erforderlichen Nutzungs-, Verwertungs- und Vervielfältigungsrechte verfügt. Insbesondere gewährleistet der Kunde, dass durch die Nutzung, Verarbeitung oder den Druck der Inhalte keine Urheber-, Marken-, Design-, Wettbewerbs-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechte Dritter verletzt werden.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, keine Inhalte zu übermitteln, die gegen geltendes Recht verstoßen oder sittlich anstößig sind. Hierzu zählen insbesondere pornografische, extremistische (gleich welcher politischen Richtung), rassistische, diskriminierende, jugendgefährdende, gewaltverherrlichende oder sonstige Inhalte, die gegen die freiheitlich-demokratische Grundordnung oder die Verfassung der Bundesrepublik Deutschland verstoßen.
(3)
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor deren Übermittlung an Druck Farm sorgfältig daraufhin zu prüfen, ob sie den vorstehenden Anforderungen entsprechen. Sollte Druck Farm aufgrund der vom Kunden übermittelten Inhalte von Dritten oder von Behörden in Anspruch genommen werden, verpflichtet sich der Kunde, Druck Farm von sämtlichen hieraus resultierenden Ansprüchen vollumfänglich freizustellen. Dies umfasst auch alle Aufwendungen und Kosten, die Druck Farm im Zusammenhang mit der Rechtsverfolgung, Rechtsverteidigung oder der Beseitigung eines rechtswidrigen Zustandes entstehen.
(4)
Die Freistellungspflicht gilt insbesondere bei Verletzungen von Urheber-, Marken-, Wettbewerbs-, Design- oder sonstigen Schutzrechten Dritter und schließt ausdrücklich die notwendigen und angemessenen Kosten einer rechtlichen Verteidigung ein. Sie erstreckt sich zudem auf gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter sowie sonstige Erfüllungsgehilfen von Druck Farm, die im Rahmen der Vertragsdurchführung tätig werden. Weitergehende Rechte und Schadensersatzansprüche von Druck Farm bleiben hiervon unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Druck Farm im konkreten Fall kein oder lediglich ein geringerer Schaden entstanden ist. Die vorstehenden Verpflichtungen gelten nicht, soweit der Kunde die betreffende Rechtsverletzung nachweislich nicht zu vertreten hat.
- 13 Haftung
(1) Druck Farm haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Druck Farm nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für unsachgemäße Nutzung der 3D-Drucke ist ausgeschlossen.
- 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort ist der Unternehmenssitz von Druck Farm UG (haftungsbeschränkt).
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.